Vanliga frågor och svar om VIWA Watersafe

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra läckagebrytare, sensorer och installationer. Vårt mål är att du ska känna dig trygg med ditt val – oavsett om du är villaägare, fastighetsägare eller ansvarar för installationer på en arbetsplats.

Snabb hjälp – direkt svar

Vi har samlat de frågor vi oftast får från våra kunder. Klicka på en fråga för att läsa svaret – eller kontakta oss om du inte hittar det du söker.

Vanliga frågor

Hur fungerar läckagebrytare?

VIWA Watersafe upptäcker vattenläckor genom sensorer som reagerar vid kontakt med vatten. När en läcka upptäcks skickas en signal till huvud­enheten, som omedelbart stänger av vattnet via magnetventilen – innan skadan hinner uppstå.

Går det att koppla flera sensorer till ett system?

Ja, du kan koppla upp till 99 trådlösa sensorer till ett enda system. Det gör det enkelt att täcka alla riskzoner i din bostad – som kök, badrum, tvättstuga eller under diskmaskinen.

Vad händer vid ett larm?

Vid ett larm skickas en signal till huvud­enheten som automatiskt stänger av vattnet. Samtidigt ljuder en signal och en indikator visar var läckan upptäckts. Du får snabbt kontroll över situationen och kan åtgärda problemet innan skadan blir stor.

Kan jag installera systemet själv?

Ja, våra system är designade för enkel installation – både för privatpersoner och proffs. Trådlösa system kräver inget ingrepp i fastigheten och kommer förprogrammerade. Installationen tar bara några minuter.

Behöver systemet el för att fungera?

Ja, huvud­enheten drivs av el via medföljande nätadapter. De trådlösa sensorerna drivs av batterier (2xAAA) med lång batteritid. I våra trådbundna system går allt via el, inklusive sensorer och ventiler.

Vad händer om strömmen går?

Systemet är säkrat vid strömavbrott – ventilerna behåller sitt läge och systemet kan konfigureras med batteribackup. Vårt mål är att du alltid ska kunna känna dig trygg.

Kan jag använda VIWA Watersafe i fritidshus?

Absolut. Det är just i fritidshus man ofta upptäcker vattenläckor för sent. VIWA Watersafe reagerar direkt och stänger av vattnet även om ingen är där.

Fungerar systemet i alla typer av bostäder?

Ja, systemet finns i flera utföranden: för lägenhet, villa, radhus eller kontor. Vi har både trådlösa och trådbundna system samt olika ventilstorlekar beroende på rördimension.

Kan jag använda systemet till kaffemaskiner på kontoret?

Ja! Vi har färdiga lösningar för kontorsmiljöer där läckage från exempelvis kaffemaskiner eller diskmaskiner kan orsaka dyra skador. Ett litet, smart system skyddar enkelt hela pentryt.

Vad är skillnaden på trådlöst och trådbundet system?

Ett trådlöst system är lätt att installera, kräver ingen kabeldragning och kan enkelt byggas ut med fler sensorer. Ett trådbundet system passar där trådlös signal inte når, eller där du ändå har möjlighet att dra kabel – exempelvis vid renovering eller nybygge.